রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে

6960 এ আপনার তথ্য এবং অর্থ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। আমরা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করি—আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে পরিচালিত হয়, আপনার ডেটা কোথায় থাকে এবং bKash, Nagad, Rocket…

আপনার অর্থ পৃথক ওয়ালেটে সংরক্ষিতএনক্রিপ্টেড লগইন এবং লেনদেনস্থানীয় পেমেন্ট রেল সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
6960 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে
সরাসরি যোগাযোগ

আইনি প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি আমাদের নীতি, আপনার ডেটা, বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে, ইমেইলে অথবা আমাদের মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের…

লাইভ চ্যাট আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। অধিকাংশ প্রশ্নের উত্তর কয়েক মিনিটের মধ্যে পান।
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের আইনি এবং অ্যাকাউন্ট দল বিস্তারিত অনুসন্ধানের উত্তর দেয়। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাপ সাপোর্ট মেনু আপনার 6960 অ্যাকাউন্ট থেকে সেটিংস খুলুন এবং সাপোর্ট বিভাগ খুঁজে পান। তাত্ক্ষণিক সহায়তা এবং সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং এটি পরিচালনা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের ইতিহাস আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করি, আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কেউ দেখতে পায় না এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংখ্যা আমরা সুরক্ষিত…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা ইন্টারনেটে পাঠানোর সময় পড়া যায় না।

পৃথক ওয়ালেট সংরক্ষণ

আপনার আর্থিক তথ্য আমাদের প্রধান ডাটাবেস থেকে আলাদা সিস্টেমে থাকে। এটি অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করে।

দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় আপনার ফোনে একটি কোড পাঠানো হয়। শুধুমাত্র আপনিই এটি জানেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং আপডেট করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে। আপনি এটি যেকোনো সময় নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা চেয়ে পান অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

আইনি এবং নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচে 6960 এর আইনি শর্তাবলী, আপনার ডেটা অধিকার এবং আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলি পাবেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে সবসময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং খেলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশী নাগরিকরা সাধারণত খেলতে পারেন, কিন্তু কিছু দেশ বা অঞ্চলে বিধিনিষেধ থাকতে পারে। নিশ্চিত না হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড এবং আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। আমরা কখনো আপনার PIN শেয়ার করি না এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে।

আপনার 6960 অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সেটিংস খুলুন। এখানে আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা দেখতে এবং আপডেট করতে পারবেন। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ব্যবহার করুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার পরেও আপনি আপনার লেনদেনের ইতিহাস অ্যাক্সেস করতে পারবেন। আপনি চাইলে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন—এটি সাধারণত ১৫ দিনে সম্পন্ন হয়।

অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং তদন্ত করব। নিরাপত্তার জন্য আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে আপনার সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি আপনার লগইন এবং খেলার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় আপনার ডেটা রাখি। আপনি যদি সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করার পরে মুছে ফেলার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সেটি মুছে ফেলি। আইনি কারণে আমরা কিছু রেকর্ড দীর্ঘ সময় রাখতে পারি।